Nuestos Servicios

Análisis de Bases 

Después de haber  revisado que el proveedor puede venderle al Estado, nos juntamos con el cliente para explicarle las bases. Es quizás la clave de todo. Una buena interpretación de los términos de referencia nos ayudará a poder entender no solo la manera de hacer nuestra oferta, sino que también no va a ayudar a tener claridad de como va a operar el convenio durante toda la vigencia.

Aquí nosotros le informamos al proveedor las condiciones que exige ChileCompra, cuales son las categorías que participan y también los criterios de evaluación sobre los cuales se va a evaluar nuestra propuesta. Así como también ver los documentos de respaldos necesario para que nuestra oferta sea evaluada correctamente.

En otro aspecto que consideramos siempre, es el plazo para hacer preguntas dentro del foro de aclaración de bases, ya que siempre es bueno consultar directamente con la entidad licitante que nos defina mejor alguna cláusula o nos confirme alguna apreciación que podamos tener de las bases.

Propuesta de Oferta

Etapa clave. Es el momento en el cual debemos definir el mejor mix de productos y/o servicios para nuestra oferta a la licitación de convenio marco.

En esta fase, consideramos que puntos vamos a atacar. Para eso, en la etapa de análisis de bases, ya nos dio la certeza de que manera se van a adjudicar los proveedores. Eso nos ayuda a definir con que paquete de bienes y/o servicios vamos a trabajar para quedarnos con la o las categorías de la licitación.

Esto lo definimos en conjunto con el cliente. A quién le dejamos muy claro todo los aspectos a considerar para una selección óptima para la propuesta. Nuestro cliente tiene claro, no solo lo que importa en la oferta; sino como va a ser la operatoria con todas las condiciones que imponen las bases. Ya que no basta con solo ganar la categoría deseada, sino que también es relevante que en la operatoria sea rentable.

Ya hecha la selección para el mix, pasamos a la parte de los valores a cobrar considerando las zonas geográficas u otros antecedentes que sean vitales conforme a bases. La idea es que desde el arranque del convenio, las condiciones ofertadas sean altamente beneficiosas para nuestro cliente.

Ingreso de Oferta

Esta parte muchas veces se considera la más sencilla. Pero no es asi. Hay que recordar que toda la propuesta comercial va en el famoso formulario CM. Y acá hay que tener cuidado con los datos que se colocan. Si hay algún tipo de error de interpretación del formulario o hay un campo incompleto, eso puede afectar directamente a nuestras posibilidades de adjudicar.

Si bien el formulario es bastante básico, si tiene algunos detalles técnicos que se deben tener muy en cuenta. Como buscar los productos para la oferta, como ingresar esos datos y como completar las condiciones generales. Ya que suele ocurrir que hay datos ahí que se evalúan y de no ser correctamente ingresados, puede castigarnos en puntaje o dejarnos fuera de la evaluación.

Tenemos en nuestra empresa gente muy capacitada y experimentada en completar este formulario. Por lo cual, generalmente le indicamos a nuestros clientes que nos permitan a nosotros completarlo. Ya que también sabemos como adjuntar los respaldos para la evaluación y como terminar de manera correcta el proceso de ingreso de oferta.

Asi como sabemos editar una oferta en caso de ser necesario, ya que muchos proveedores han perdido de participar en convenio marco por no saber como editar de manera adecuada su oferta en el portal mercadopublico.cl

Operatoria Convenio Marco

Cuando un proveedor resulta adjudicado y requiere asesoría para rentabilizar su adjudicación, nosotros lo apoyamos de varias maneras. Gracias a nuestra experiencia como proveedores del estado en convenio marco, conocemos todas las aristas que influyen en que la participación sea un buen negocio.

Sabemos lo que involucra una adjudicación. Selección de proveedores, gestión de logística y conocimiento normativo y de bases. No puede dejarse de lado a ninguno. Todos confluyen para dar al proveedor adjudicado en convenio marco éxito con la venta al estado.

Brindamos información sobre datos de ventas, estadísticas de comercialización, reportes de ventas por entidad pública, Id de producto, convenio y colaboramos con nuestros clientes para que tengan los contactos de los 850 organismos públicos.

Capacitaciones

Diseñamos módulos de capacitación personalizados conforme a las necesidades del cliente según el mecanismo de compra que utilice.

Además cada uno de ellos incluye los aspectos operativos, generales y normativos que rigen las compras y contrataciones públicas.

Así como también las normas operativas que regirán al convenio marco adjudicado.

Estas capacitaciones son interactivas y prácticas. Vamos explicando paso a paso toda la información que se requiera y se explica de la manera más simple y sencilla.

La idea es que nuestros clientes se desenvuelvan con naturalidad cuando oferten, coticen, gestionen ordenes de compra, busquen oportunidades de negocio y con el backoffice de convenio marco.

Búsqueda de Oportunidades de Negocio

Le enseñamos a nuestros clientes como buscar licitaciones y solicitudes de cotización en el portal mercado público de acuerdo a sus rubros o intereses.

Le explicamos las diferentes maneras que existen para filtrar esta información y como seleccionar sus rubros adecuadamente en el portal.

Nos enfocamos en que pueda saber donde obtener la información respecto a las bases, que se requiere contratar, plazos y garantías solicitadas para que pueda ofertar de la mejor forma.

También lo ayudamos con un análisis de las bases tanto administrativas como técnicas. Lo que resultará en una oferta más potente y con mayores posibilidades de éxito.

Como Ofertar

En este punto lo que hacemos es planificar la mejor propuesta conforme a lo que solicita la entidad licitante, verificamos los criterios de evaluación que van a medir las diferentes ofertas y le definimos la manera en la cual debe ingresar la oferta o cotización al portal mercado publico,

Nos preocupamos que no les falte ningún antecedente administrativo, técnico ni económico que soliciten as bases para que su oferta pueda ser evaluada correctamente.

También hacemos seguimiento al proceso, en caso de que el organismo público realice una consulta de aclaración de oferta, para que se pueda responder en tiempo y forma.

Asesoramos además a nuestros clientes para que sepan gestionar una orden de compra, que cumpla con el plazo de entrega ofertado.

Capacitaciones

Nuestros cursos o charlas de capacitación son bastante interesantes, Ya que no sólo abarcan situaciones operativas, sino también de carácter normativo.

Nos interesa que el proveedor que participa en compras públicas tenga claro que tipo de normas regulan este tipo de contrataciones.

Para nosotros, es importante que el proveedor tenga pleno conocimiento de manejo del portal tanto para licitar como para cotizar. 

Nos enfocamos en cursos prácticos donde vamos matizando el uso del portal con normas que regulan estos procesos. Explicando paso a paso en que consiste cada método de compra y como eso se debe reflejar en una oferta en el portal.